Yurtiçi ve yurtdışında bulunan müşterilerine her zaman aynı kalitede hizmet sunmayı hedefleyen Elekon, 2010 yılında kurumsal stratejinin oluşturulması ve gerekli işlemlerin yapılmasının ardından güvenlik, otomasyon ve aydınlatma alanlarındaki tüm çalışma sürecini Bureau Veritas ISO9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi ile tescillemiştir.
Elekon, belirlemiş olduğu bu kalite politikası doğrultusunda;
- Müşterilerine her zaman proje geliştirmeden, ürün seçimine mühendislik hizmetlerinden satış sonrası desteğe kadar olan her aşamada aynı kalitede hizmet sunar,
- Şirket içerisinde yetkilendirme, sorumluluk ve işin sonuca ulaştırılmasının tüm birimlerde aynı özelliklerde olmasına çalışır,
- Çalışan profilinin eğitim seviyesinin yükseltilmesi ve çalışan farkındalığının artırılması konusunda belli periyotlarda profesyonel danışmanlık hizmeti alır,
- Gerek müşterileri gerekse partnerleri ile uyum içerisinde ve sürdürülebilir bir iletişim içinde olmaya özen gösterir,
- Belirlenmiş olan yurtiçi ve yurtdışı hedefleri doğrultusunda hedef ve iş odaklı çalışma prensibine bağlıdır.